Кардинальные изменения во всех направлениях · Развитие на основе обновления | Тренинг для руководителей второго маркетингового подразделения Oppein по итогам 2025 года успешно завершился! 

В настоящее время рынок недвижимости Китая перешел от этапа масштабного «расширения объёмов» к эпохе «повышения качества существующего фонда», и выдвижение государственной политики «качественного жилья» наряду с внедрением жилья четвёртого поколения является точным ответом на потребности этой эпохи. Коммерческая логика и ценность жилья претерпевают глубокую перестройку, а потребности пользователей также подвергаются радикальным изменениям. Потребители нового поколения все больше стремятся к комплексным, высококачественным и разнообразным решениям для образа жизни, что стимулирует глубокую трансформацию индустрии мебели и ремонта в направлении модели «комплексного интерьера», объединяющей мебель и отделку.

Являясь пионером в сфере комплексного дизайна и монтажа, в начале 2026 года второй маркетинговый отдел Oppein, руководствуясь принципами оперативного реагирования и внедрения инноваций, провел 5–6 января в Гуанчжоу тренинг для руководителей «Комплексный подход: обновление ядра и рост». В мероприятии приняли участие генеральный директор второго маркетингового подразделения Oppein Чжан Сюйчжу, генеральный директор центра планирования и дизайна продуктов для дома Oppein Group Хуан Сяолин, генеральный директор первого маркетингового подразделения Oppein Ян Дон, заместитель генерального директора маркетингового подразделения Oppein Chen Chuan, генеральный директор маркетингового подразделения Oppein Jia Yanzhao, заместитель генерального директора второго маркетингового подразделения Oppein Тан Пэн и другие руководители собрались вместе с элитой дистрибьюторов, чтобы совместно обсудить пути повышения качества комплексных решений в эпоху оптимизации существующих ресурсов. Используя организационные преобразования в качестве движущей силы, они намерены досконально изучить ценность для клиента, увеличить средний чек и углубить управление трафиком, чтобы на полной скорости продвигать всестороннее развитие сегмента «домашнего интерьера» и возглавить эпоху комплексных решений 2.0 с интеграцией установки и дизайна.

Рынок жилой недвижимости вступает в сложный период: на нем происходят резкие изменения и назревают скрытые противоречия. На фоне кризиса в сфере недвижимости противоречие между избыточным предложением и спросом на жилье становится все более острым. Потребительские потребности новой эпохи смещаются от простого «обеспечения жильем» к стремлению к «качественному жилью»: на первый план выходят качественный образ жизни и его разнообразие. Под двойным влиянием политических стимулов и рыночного спроса спрос на качественное жилье резко возрос, и рынок стоит перед новыми возможностями и вызовами.

△ Чжан Сюйчжу, генеральный директор второго маркетингового подразделения компании Oppein
На встрече генеральный директор второго маркетингового подразделения Oppein Чжан Сюйчжу подробно проанализировал трехлетний путь трансформации Oppein в сфере комплексных решений для дома, а также операционные результаты за 2025 год, и четко изложил планы развития на 2026 год. Он отметил, что в нынешних условиях, когда возможности соседствуют с вызовами, дилеры должны неуклонно строить экосистему комплексных решений для дома, реализуя два ключевых направления: тщательную проработку комплексных проектов и углубленную работу с трафиком, чтобы совместно завоевать новую нишу на рынке комплексных услуг по дизайну и монтажу.
Во-первых, следует использовать тенденцию к развитию интегрированного рынка жилья и активно продвигать стратегию интеграции готовой отделки. Генеральный директор Чжан отметил, что рынок отделки движется за счет сделок с недвижимостью, и только углубляя работу над потребительской ценностью и ориентируясь на потребности потребителей в «качественной готовой отделке», можно воспользоваться новыми возможностями в новых условиях. Второй маркетинговый отдел Oppein будет опираться на преимущества группы в области интегрированных исследований и разработок в сфере «домашнего интерьера», преимущества системы цепочки поставок и экосистемы полного ассортимента продукции, чтобы, действуя рука об руку с дилерами и на одной волне с ними, ускорить переход конечных точек продаж от «продажи продуктов» к «продаже сценариев», тем самым повысив уровень комплексных решений.
Во-вторых, в условиях сильной дифференциации трафика в настоящее время необходимо придерживаться долгосрочной стратегии, сосредоточиться на трех основных каналах — онлайн-каналах, посредниках и постоянных клиентах, — тщательно анализировать источники трафика и расширять его каналы; одновременно углублять работу с трафиком, тщательно прорабатывать замкнутый цикл создания ценности по всей цепочке «привлечение трафика — эффективная конверсия — предоставление услуг», чтобы реально преобразовать потенциал трафика в движущую силу роста и обеспечить расширение и укрепление позиций в каждом городе.

В настоящее время индустрия товаров для дома переживает перестройку своей основополагающей логики, переходя от «расширения масштабов» к «созданию совместной ценности». Рынок меняется, меняются и бизнес-модели, поэтому способность адаптироваться к изменениям и активно развиваться стала неизбежным условием выживания и развития предприятий.
На этом фоне в 2026 году второй маркетинговый отдел Oppein активно продвигал реформу маркетинговой организации, перестраивал процессы работы в розничных точках и создавал новые импульсы для роста. На уровне организационных преобразований были внедрены новые бизнес-процессы и определены новые бизнес-модели, при этом основное внимание уделялось трем ключевым направлениям: «реорганизация потоков трафика», «эволюция конверсии и повышение эффективности» и «возрождение под руководством продуктов», которые способствовали перестройке процессов в торговых центрах. Благодаря итеративному повышению эффективности посредством процессуализации, стандартизации и институционализации систематически построив замкнутый цикл точного управления по всей цепочке — от профессионального разделения труда до максимального увеличения прибыли — а также усовершенствовав административную и финансовую системы, что способствовало обновлению структуры конечных точек продаж, всесторонней активации способности команды к самовоспроизводству и ускорению стратегического развития и углубленного внедрения концепции «домашнего интерьера» с помощью высокоэффективной и скоординированной операционной системы.
Способность выполнять обязательства по поставкам является одним из ключевых конкурентных преимуществ в сфере комплексного обустройства жилья. На данном совещании второй маркетинговый отдел компании Oppein одновременно представил важные инициативы «Технология «Золотой алмаз» 2026» и «Полный цикл поставки 5C», призванные помочь розничным партнерам создать высококачественную систему поставок по всей цепочке и обеспечить реализацию проектов по качественному обустройству жилья.

Под давлением ценовой войны в отрасли и новых потребительских потребностей, таких как «комплексное обслуживание из одних рук», розничные точки повсеместно сталкиваются с трудностями в заключении сделок и конверсии. В связи с этим второй маркетинговый отдел Oppein инновационно запустил «Систему заключения сделок по комплексным проектам C20 для всего дома», сосредоточив внимание на трех ключевых аспектах: продажах, дизайне и конверсии, чтобы осуществить смену парадигмы с «продажи продуктов» на «продажу решений». На стороне продаж прорыв был достигнут благодаря «методу заключения сделок по комплексному проекту в шесть шагов», который способствует повышению коэффициента заключения сделок на конечных точках и увеличению средней суммы сделки; дизайн комплексного проекта 2.0, в свою очередь, эволюционировал благодаря «одному изменению + четырем специализациям + четырем сценариям модернизации», что позволило реализовать интеграцию установки и дизайна в масштабе 1:1 и создать надежную защиту для эффективного преобразования потенциальных клиентов в реальных.

Торговый центр Oppein в Ланане, ставший эталонным примером перехода к комплексному подходу в оформлении интерьеров, поделился своим опытом преодоления трудностей на этом пути. Опираясь на шестиступенчатую методику Oppein по заключению комплексных сделок, торговый центр в Ланане уделил особое внимание пяти ключевым аспектам: «сосредоточение на основном направлении, создание пакетных предложений, стимулирование мотивации, обеспечение качества выполнения и повышение эффективности привлечения клиентов». Благодаря тщательной проработке, углублению и укреплению бизнеса по комплексному оформлению интерьеров удалось значительно увеличить средний чек и добиться прорывного роста показателей.
Столкнувшись с обострением ценовой войны на рынке и достижением пределов традиционной модели роста, дилер Oppein в Юньчене, благодаря долгосрочной кропотливой работе и способности к инновациям, прошел путь от копирования моделей и их переосмысления до системной перестройки процессов и механизмов, а затем к этапу масштабного расширения. В результате сформировалась система трансформации в направлении «домашнего интерьера», что позволило компании совершить прорыв в сложной ситуации и укрепить решимость продолжать курс на интеграцию дизайна и монтажа.

В эпоху повышения качества существующих запасов конкуренция в индустрии мебели и товаров для дома уже не сводится к одностороннему соперничеству, а представляет собой многоплановую борьбу, в которой решающую роль играют инновационные бизнес-модели и экосистема трафика.
Столкнувшись с множеством вызовов, таких как фрагментация трафика и каналов, компания Oppein активно расширяет источники трафика как в онлайн-, так и в офлайн-среде, развивая многоканальный подход, чтобы дать возможность конечным пользователям привлекать трафик и стимулировать рост. Что касается онлайн-трафика, Oppein внедрила инновационную новую модель «три в одном», сосредоточившись на «1 принципе + 2 опорах + 3 обновлениях» для построения «железного треугольника» онлайн-маркетинга. Это означает: приверженность привлечению онлайн-трафика и активное участие в инкубации ключевых игроков; создание профессиональной команды, определение структуры и установление механизмов; повышение компетенций в трех основных модулях онлайн-маркетинга — глубокое продвижение, качественные прямые эфиры и эффективные продажи — а также использование сетевых операций штаб-квартиры для предоставления конечным пользователям возможности быстро захватывать местный трафик и обеспечивать рост прибыли.
В условиях дифференциации офлайн-трафика и нехватки клиентского трафика агентский трафик стал полем битвы, за которое ведется ожесточенная борьба. Компания Oppein будет опираться на четыре основные модели — «привлечение клиентов через партнерство», «продажа услуг ремонта», «создание магазинов на условиях совместного предприятия» и «собственное агентство» — с учетом местных особенностей, чтобы всеми силами расширять агентский трафик. Кроме того, компания внедрит инновационную бизнес-модель группового ремонта, которая позволит интегрировать трафик на переднем конце и выполнение заказов на заднем конце с помощью платформенного подхода, обеспечивая комплексную поддержку конечным пользователям для увеличения объема продаж и расширения рынка.

На пути развития управления трафиком появилась группа успешных дилеров, сумевших увеличить объемы продаж вопреки общей рыночной тенденции. Торговый центр Oppein в Синене привлек новых клиентов с помощью местных прямых трансляций и создал стандартизированную систему конверсии, обеспечивающую переход от онлайн-заявок к офлайн-сделкам, что позволило повысить эффективность продаж и добиться роста показателей вопреки общей рыночной тенденции. Торговый центр Oppein в Янчене раскрыл секрет прорывного роста, предложив концепцию «готовый дом под ключ». На фоне затруднений в развитии комплексных услуг по отделке и нехватки трафика в небольших городах торговый центр в Янчене проактивно задействовал канал «готовый дом под ключ». Благодаря пяти ключевым элементам — «разделение прибыли, привлечение трафика, заключение сделок, конверсия и обслуживание» — он создал замкнутый цикл бизнеса по всей цепочке, тщательно проработав один рынок и обеспечив эффективную конверсию трафика в клиентов.

Продукция является основой реализации стратегии «домашнего интерьера» и ключевым фактором роста показателей. В условиях текущей перенасыщенности рынка и давления на прибыль компания Oppein проводит комплексную модернизацию пяти основных направлений: индивидуальный дизайн, мебельные комплекты, высококачественные материалы, бытовая техника и окна и двери. Кроме того, в сотрудничестве с miform она создала дуал-бренд, чтобы занять прочные позиции на рынке высококачественной мебели на заказ, а также стимулировать рост продаж в розничной сети за счет новых продуктов и сопутствующих мер.
Мебель и бытовая техника являются важной составляющей комплексного экологического решения, и в 2026 году компания Oppein сосредоточит свои усилия на этих двух ключевых направлениях: в сегменте мебели будет реализована «Стратегия 121 для успеха на конечных рынках», а в сегменте бытовой техники — за счет новых решений и системы поддержки будет осваиваться рынок высококачественных товаров; одновременно компания будет активно развивать «голубой рынок» окон и дверей, способствуя росту объема продаж и прибыли на конечных рынках за счет модернизации продукции, выставочных площадок и систем продаж.

В ходе внедрения этой инициативы дилер Oppein в Леяне поделился своим успешным опытом: благодаря преимуществам цепочки поставок Oppein, а также открытию крупных магазинов, стандартизации, внедрению стандартных комплектов и стимулирующих мер, ему удалось эффективно реализовать концепцию «домашнего интерьера» и повысить показатели продаж.
Успешное завершение данного съезда знаменует собой завершение второго маркетингового подразделения Oppein в стратегической мобилизации и всесторонней подготовке к 2026 году. Находясь на историческом переломном моменте, когда отрасль переходит от «расширения масштабов» к «совместному созданию ценности», Oppein перестраивает свою конкурентную суть с помощью «комплексного преобразования» и стимулирует динамику организации с помощью «обновления ядра». Системное повышение уровня стратегии и четкая реализация плана действий не только предоставили дилерским партнерам мощный двигатель для прорыва на рынке существующих активов, но и продемонстрировали отрасли путь углубления эпохи интеграции установки и дизайна, а также передовую модель.
Взглянув в будущее, второй маркетинговый отдел Oppein продолжит играть роль лидера и, объединив лучших дилеров со всей страны, превратит стратегический план «Комплексное решение 2.0» в мощную силу, способную завоевать рынок. Вместе мы будем продвигать индустрию домашнего интерьера к более высокому качеству и большей эффективности, преодолевая препятствия на пути и добиваясь общего успеха в будущем!